Priebeh objednávania bol dobrý, objednávka bola platená hneď prevodom na účet, po dvoch týždňoch bez akéhokoľvek kontaktu od predávajúceho. Po mojom kontaktovaní napokon ochota predajcu,no napriek tomu mi bol cca o 4 dni doručený tovar, no úplne iná varianta ako som objednávala.A to podotýkam, že predtým sme spolu komunikovali aj telef. aj emailom. neskôr v telef. komunikácii mi bolo povedané, že to čo som objednala nemajú na slade, majú toto a to je podobné ako som objednávala, tak poslali to, čo mali na sklade. Ak to nechcem môžem to vrátiť. Ako ospravedlnenie za meškanie objednávky mi bol v objednávke doručený "šperk" . Tak asi toľko.
Doteraz som nedostala tovar, ktory bol aj zaplateny. Objednavala som dna 12.10.2019
Uz konecne som tovar dostala, ale napriek tomu ze im to trvalo, ich odporucam, lebo mohli mat nejaky technicky problem a to teda nemusi byt v kazdom pripade. Mozno sa to stalo iba mne
Za všetky tie roky čo využívam Zľavadňa, len zriedkavo sú problémy s dodaním tovaru. Toto však bol ten prípad. Podľa ponuky: dodávka do 14 dní. Trpezlivo som čakala aj 14 pracovných dní, nič neprišlo. Potom som sa obrátila na mail tej spoločnosti, no neodpovedali, len Zľavadňa uvedená v kópii sa hneď ozvala, že nech im dám vedieť ako som dopadla. O pár dní nasledoval ďalší môj mail, na kt. už odpovedali. Samé výhovorky ako počas prepravy došlo k poškodeniu difuzéra a dopravca ich neinformoval...zjavne nemajú zabezpečené sledovanie doručenia o ošetrené podobné situácie ako moja. Po cca 5-6 týždňoch od obj. som sa difuzéra dočkala. No už som to pomaly chcela vzdať.
Nie som spokojný nakoľko dodávka tovaru bola cca 1 mesiac . Tovar sa nedal objednať na dobierku musel sa zaplatiť predom na účet. jediná výhoda dobrá cena.
Tovar sa tváril byt skladom, až pri dokončení objednávky sa zobrazil dátum na posledný deň pred Vianocami. Tak som to musela obtelefonovavat. Zlavadna mi dala kontakt priamo na dodávateľa a ten povedal, že spravia všetko preto, aby tovar dodali skôr. Neprišiel. Potom som sa tam nemohla dovolať, 2x mi povedali, že zavolajú spat, čo sa neudialo. Nakoniec som zostala bez vianočného darčeka a musela som narýchlo zháňať iný. tovar mi prišiel dlho po Vianociach... Veľká nespokojnosť ...
Dobrý deň,
na základe Vášho hodnotenia sme preverili situáciu u poskytovateľa. Nižšie posielame vyjadrenie.
S pozdravom,
Tím ZlavaDna.
-------------------------------------
Dobrý deň, balík sme odosielali pred vianocami.snazili sme sa aby všetci mali darčeky na vianoce. Boli sme osobne zanášať balíky do depa aby sa to všetko stihlo. Bohužiaľ nám bolo oznámené až po podaní, že sobotne doručenie nebolo možné a doručia ho hneď medzi sviatkami. Nakoľko boli sviatky, balík bol doručený 28.12.mi sme spravili preto maximum, bohužiaľ niekedy sa stane, že veci sa zvrtnu a aj z tej najlepšie myslenej veci sa stane zla. Ďakujem za pochopenie. Balkova
difuzer krásne mení farby, para z difuzera krásne prevonia miestnosť a je to aj estetický doplnok do interiéru. Doporučujem každému kto má rád aromaterapiu a zároveň aj svetelnú terapiu :-)
Nikdy v zivote od tejto formy Jager Slovensko - http://www.taklacno.sk/. Tovar nedosiel uz 2 a pol tyzdna. Zastupcovia obchodu nedvihaju telefon, ked dvihli tak ma klamali a potom znova nedvihali. Velmi zle.
Dobrý deň,
na základe Vášho hodnotenia sme preverili situáciu u poskytovateľa. Nižšie posielame vyjadrenie.
S pozdravom,
Tím ZlavaDna.
----------------------------
"Dobrý deň,
samozrejme do pošleme chýbajúci ks. Musela sa stať chyba pri balení. Hneď ako to bude možné tak to doposleme. Momentálne sme mimo office až do nového roku, preto sa nedá dovolať. Ale na maily odpisujem.K tej reklamácii balík bol odoslaný pred sviatkami bohužiaľ kuriér to nedorucil. Malo to byt na sobotné doručenie ale niečo sa pokazilo. Robili sme všetko preto aby to zákazníci mali na vianoce co sa nám na 90 percent podarilo, ale bohužiaľ niečo aj nevyšlo. Telefón sme mali do 23 decembra dostupný nakoľko si niektorí zákazníci chodili brat veci aj osobne. Keď sme nezdvihli bolo to preto lebo sme celé dni balili a znášali 50km balíky do dpd aby to bolo všetko stihnuté. Je mi to ľúto ale nie všetko vyšlo ako malo.
Balkova"
/uploads%2Fzlavadna.sk%2Frating%2Fimages%2Fold%2F6538755_5dcd226a13c91_normal.jpg)
/uploads%2Fzlavadna.sk%2Frating%2Fimages%2Fold%2F6315797_5c7e43313a972_normal.jpg)
Kampane
Blog
Videoblog
